Per mantenere sempre i team allineati tra di loro: ad ogni report OKR di un team leader, segue una Review (feedback) da parte del suo diretto responsabile, per garantire che mese dopo mese vi sia sempre allineamento tra i loro obiettivi, generando confronti costruttivi.
L’obiettivo è fare in modo che la % di allineamento tenda verso il 100%.
Due elementi su cui il responsabile lascia il suo feedback.
Il team assegna ad ogni Obiettivo un “peso” in termini di importanza per lui; il peso viene diviso in base al numero di KeyResult associati. Il responsabile lascia il suo riscontro su tale peso (allineato o non allineato, più eventuali commenti, oppure proponendo direttamente un altro KeyResult).
Cliccare sul bottone del Peso con “Da confermare” per aprire il pop-up, e completarlo rispondendo alla domanda:
Se si seleziona “Non allineato”, suggerire un peso che dovrebbe essere associato a quel KeyResult.
Durante il report, per ogni KeyResult misurato, il team imposta i prossimi obiettivi, partendo da una previsione realistica (forecast) e impostando un target sfidante. Il responsabile lascia un feedback anche su questi parametri. Cliccare su uno dei bottoni “Previsioni” o “Target” con “Da confermare” per aprire il pop-up e rispondere alle domande:
Se si seleziona “Non allineato”, suggerire un risultato con cui si è d’accordo.
Lasciati tutti i feedback, confermando tutti i pulsanti, il responsabile può Completare la review, cliccando il bottone in alto allo schermo: il sistema informa i membri del team che è stato lasciato un feedback, così che tutti possano visualizzarlo e lasciare eventuali commenti in risposta al responsabile.
In base ai feedback e ai commenti lasciati dal responsabile, ogni report presenterà una “% di allineamento” da cui si potrà partire nel report successivo, modificando la strategia del team per garantire di essere allineati alle priorità del responsabile.
Una review OKR dovrebbe essere costruttiva e non dovrebbe mai presentare bottoni revisionati “gialli” (”Non so”). Per tracciare la qualità di una Review, LinkHub usa il parametro di “Review Rate”, che viene calcolata misurando due parametri: